Terrace

Задача

Terrace — сервис аренды загородных домов для коротких поездок. К моменту старта проекта на рынке было достаточно платформ, но почти все они выглядели как каталог недвижимости: много фильтров, мало ощущения места.

Нужно было собрать продукт, в котором дом выбирают глазами и по атмосфере, а не по количеству спален. При этом сохранить быстрый путь к бронированию и не потерять важную практическую информацию.

Что сделали

Мы начали с серии интервью с гостями и владельцами домов. Выяснилось, что решение почти всегда принимается по трём вещам: фотографии, расположение и понятная цена. Всё остальное важно уже после того, как дом понравился.

• Собрали спокойную визуальную систему, в которой фотографии получили главную роль.
• Переработали карточку дома: короткое описание, маршрут, стоимость и правила — без длинных таблиц.
• Спроектировали поиск по настроению и сезону, а не только по датам и удобствам.
• Сделали адаптивный интерфейс и фронтенд с фокусом на скорость загрузки.

Результат

Новый продукт запустился к началу сезона. Основной сценарий — от первого экрана до заявки — сократился до четырёх шагов, а карточки домов стали чаще сохранять и открывать повторно.